Voorwaarden :
U kunt uw aankoop gratis retourneren of wisselen tot 14 werkdagen vanaf de dag volgend op de datum van levering.
Producten die teruggestuurd worden, moeten in perfecte staat, niet gedragen en in de originele verpakking zijn. Alle beschadigde producten (alsook de originele verpakking) zullen niet aanvaard worden en daarmee niet terugbetaald of geruild worden.
Gratis retour per DPD :
In uw doos zal u een retourlabel vinden.
Stop de producten in de originele verpakking en zorg dat het geheel goed gesloten is.
Kleef er bijgevoegd etiket met ons adres op.
Ga in een ParcelShops om de pak te laten (kies uw ParcelShops : https://www.dpd.com/be_fr/business_customers/pickup/pickup_parcelshop_finder)
Terugbetaling :
Voor een retour zonder wisseling : de terugbetaling vindt plaats via de zelfde betaalmethode als waarmee u de bestelling betaalde ; dus op de gebruikte kredietkaart of op uw bankrekening.
Voor een retour met wisseling : na ontvangst van uw retourzending contacteren wij U voor de levering van de nieuwe producten.
Voor meer informatie lees onze Algemene verkoopsvoorwaarden
Hebt u nog vragen? Neem contact met ons op.
